為了讓留言自動化更精準可控，避免非營業時間或錯誤時區下誤觸發回覆，現在留言機器人可設定每週有效時段，讓回覆只在指定時間內啟用，彈性配合實際營運需求。
同時新增時區設定，可明確指定機器人判斷時間的依據時區，確保在不同地區的觸發時段符合預期。
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備註：詳細操作教學可參考使用手冊： 限定條件
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客服中心全面升級至 3.0，新增對話內容顯示控制功能。你可以自由設定 聊天機器人、發布文章訊息、聊天室事件 的顯示或隱藏，打造最符合你需求的聊天室。
無論是想聚焦於會員傳送的訊息，或需要完整保留所有系統事件，都能透過全新選項輕鬆調整，讓客服流程更清晰、更易管理。